Preguntas frecuentes

courier



Ancla

Ancla¿Qué me ofrece Avianca Express al hacer un envío?

La compañía le ofrece una infraestructura amplia de distribuidores en el país destino para que su mercancía llegue en buen estado y sea entregada rápidamente a sus familiares o socios empresariales. Además la compañía está en un constante proceso de mejoramiento para que usted pueda disfrutar de la mayor tranquilidad.

Subir

Ancla

Ancla¿Quién es Latin Logistics y qué relación tiene con Avianca Express?

Es la empresa socia de Avianca para la comercialización de la marca Avianca Express y el manejo de sus franquicias.

Subir

Ancla

Ancla¿Son Avianca y Latin Logistics /Avianca Express una misma compañía?

No, Latin Logistics / Avianca Express, es una compañía Americana, independiente y autónoma diferente de la compañía Avianca que es una línea aérea Colombiana.

Subir

Ancla

Ancla¿Por qué Aerolínea viajan mis envíos?

Avianca Express tiene convenios con varios proveedores de servicios aéreos para los diferentes destinos hacia los países de Latino América donde presta el servicio. Para otros destinos consulte con nuestros colaboradores.

Subir

Ancla

Ancla¿A qué países puedo enviar paquetes o documentos con Avianca Express?

Puede hacer envíos desde España, hacia la mayoría del territorio Colombiano, Ecuatoriano, Venezolano y Panameño. Para otros destinos consulte con nuestros colaboradores.

Subir

Ancla

Ancla¿Qué tipo de envíos puedo realizar?

Se pueden enviar cartas, documentos varios y de negocios, folletos, revistas, muestras comerciales, juguetes, ropa, repuestos, regalos, electrodomésticos y demás artículos que sean permitidos por las autoridades de origen. y el país destino, los cuales serán revisados por los agentes de cada oficina en el momento de recibir su paquete, o documento.

Subir

Ancla

Ancla¿Cuál es el tamaño máximo para paquetes que puedo enviar?

Los envíos de paquetes a Colombia están limitados por tamaño, y se permite que la suma de todos sus lados no supere un metro cincuenta centímetros (1,50m.) y están limitados por valor comercial y por peso. Esto varía dependiendo del país de destino.

Subir